Компания Microsoft официально подтвердила, что последнее обновление безопасности для операционных систем Windows 10 и Windows 11 может нарушать работу VPN-подключения. Речь идёт об апрельском обновлении KB5036893, установка которого может приводить к сбоям в работе VPN.
В настоящее время у софтверного гиганта нет какого-либо решения данной проблемы. «Мы работаем над решением проблемы и предоставим обновлённую информацию в скором времени», — говорится в сообщении Microsoft.
Упомянутая проблема затрагивает большое количество актуальных версий Windows, включая Windows 11 (23H2, 22H2 и 21H2) и Windows 10 (22H2 и 21H2). Пользователям, которые столкнулись с ошибками при использовании VPN-сервисов, Microsoft рекомендует сообщать о проблеме через приложение Get Help.
На самом деле, решить проблему с подключением к VPN можно путём удаления упомянутого обновления безопасности. Однако такой вариант также приведёт к удалению важных исправлений, что потенциально может поставить под угрозу безопасность устройства. Другой вариант выхода из сложившейся ситуации заключается в том, чтобы подождать, пока Microsoft не выпустит патч для решения проблемы.