Масштабный сбой поразил Facebook✴, Instagram✴ и Threads. Три платформы, принадлежащие компании Meta✴, перестали работать у многих пользователей, причем повсеместные проблемы начались около 19:00 по московскому времени. Некоторые пользователи также испытывают проблемы со входом в аккаунты Meta✴ Quest.
Facebook✴ выкинул пользователей из их аккаунтов, и теперь они не могут войти обратно. Тем временем в Instagram✴ некоторые пользователи не могут обновить свою ленту, отправить личное сообщение и просматривать ролики Reels. Также проблемы наблюдаются в Threads: при открытии приложения на мобильном устройстве появляется сообщение об ошибке: «Извините, что-то пошло не так. Попробуйте еще раз». Только WhatsApp работает без проблем.
Meta✴ признала проблему на своей странице статуса, опубликовав сообщение, датированное 10:17 утра по времени восточного побережья США: «Мы знаем о проблеме, влияющей на вход в Facebook✴. Наши инженерные команды активно работают над ее скорейшим устранением».
Глава отдела коммуникаций Meta✴ Энди Стоун (Andy Stone) также подтвердил проблему, написав в X, что компания «знает о проблемах с доступом к нашим сервисам», добавив, что Meta✴ «работает над этим сейчас». Аналогичный сбой в работе Meta✴ произошел в 2021 году, когда из-за проблем с конфигурацией на несколько часов прекратился доступ к Facebook✴, Instagram✴ и WhatsApp.
На портале DownDetector быстро увеличилось количество сообщений для всех трех платформ Meta✴, а глобальные сетевые трекеры NetBlocks отметили, что проблема затронула сразу несколько стран.
Также DownDetector показывает, что проблемы наблюдаются и у других сервисов. В частности, пользователи жалуются на проблемы с YouTube, Google, TikTok, Discord и другими службами.